Comcel pasaría a ser Claro - Imagen de http://dumitraqui.guateblogger.com
Gracias al comentario de axel en el post de Tigo Anuncia 3g para Colombia, hoy conocemos de antemano un rumor, del cual Comcel (America Movil), podría cambiar su nombre a Claro.
Lo que se dice es que en el 2009 los paises de latinoamerica que faltan por cambiar a esta marca, Colombia y Ecuador, harían la transición. No entro en mayores detalles porque estos se encuentran en el comentario.
Si esto se dara, no sería un gran costo para la marca Comcel en Colombia? Comcel es el único operador que ha sobrevivido desde que hace 15 años llegaron los primeros celulares, ha sobresalido a pesar de la competencia, me acuerdo de Celumovil, bellsouth, ola y ahora movistar y tigo. Ha sobrellevado las crisis económicas y politicas.
Poseer el nombre de la marca que domina el mercado móvil en Colombia, afecta enormemente la desición de cambiar de nombre. Y ya me imagino el top of mind de Comcel: “Me vende un minuto a Comcel? perdón a Claro” -Claro por supuesto.
¿No es una decisión arriesgada?
Colombia y Guatemala comparten los mismo 3 operadores internacionales… América Móvil, Millicom y Telefónica, en el caso de Guatemala, América Móvil originalmente era conocido como PCS Digital, y fue el último operador en cambiar de marca (a Claro), Millicom era conocido como COMCEL (la marca era compartida con COMCEL Colombia cuando Millicom poseia acciones en ella) conviritiendose en TIGO, mientras Telefónica era conocido como Telefónica MoviStar y BellSouth (que fue comprada en el mismo momento que BellSouth Colombia), y como proceso de fusión de marcas fue el primer cambio de marca haca unicamente movistar.
En Guatemala
PCS Digital = Claro Guatemala
Comcel (GTM) = TIGO Guatemala
Telefónica-MoviStar/Bellsouth = movistar Guatemala
En Colombia
(Antes varias marcas) Comcel (COL) = Claro Colombia (Próximamente)
Colombia Móvil (Olá) = TIGO Colombia
BellSouth = movistar Colombia
En el caso de Guatemala, Claro fue desde antes de su cambio de marca el operador líder, algo que cambio en mayo de 2008, cuando TIGO volvio a ocupar el primer puesto (Fue el primer operador establecido por casi 8 años), mientras movistar a expandido fuertemente cobertura, y calidad de servicio, por lo que de seguir con el crecimiento sostenido de los últimos 2 años, podria sobrepasar a Claro. Todo esto, a pesar de que Claro Guatemala opera GSM 900/1900, CDMA 1900 y UMTS/HSPA 1900, lo que lo hace el operador con la mayor variedad de servicios disponibles, y a la vez, el operador con la mayor cantidad de colapsos de red, caídas de señal (algunas veces no es posible encontrar su señal por horas), problemas con congestion de redes, falta de servicio en interiores y algunas veces en exteriores, etc, etc, etc, el cambio de marca no lo perjudico, lo que si perjudico fue la falta de inversiones para mantener y mejorar el servicio.
Inversiones y calidad de servicio que si han mejorado los otros 2 operadores, TIGO recientemente lanzo cobertura UMTS/HSDPA (pronto HSPA) en 65 ciudades, mientras Claro lanzo cobertura UMTS/HSDPA hace 4 meses en 8 ciudades (ahora alcanza 14 ciudades), mientras movistar ya cuenta con cobertura (no comercial) en más de 40 ciudades.
Pero cuantos millones se ahorrarían en el mediano plazo en publicidad, por ejemplo en la copa libertadores o sudamericana aparecerían los carteles de claro y no sólo de Comcel que solo lo conocen en Colombia así que eso tiene un peso enorme a la hora del cambio de marca creo que una gran estrategia publicitaria en un par de años ya todos se olvidarían de la marca Cocel como ocurrió el caso de Tim que fue cambiado a Claro aquí en el Perú.